Quando a lista de presentes se torna uma decepção

Independentemente da questão da etiqueta ou se é bacana ou não fazer isso, há alguns anos as listas de presentes se popularizaram e criou-se o hábito de deixá-las em uma (ou mais) loja (s) da preferência dos noivos. Sempre se ouve falar na praticidade disso, na vantagem de receber os presentes em uma data agendada e não correr o risco de ganhar itens repetidos. Porém, nem tudo são flores. O Jornal O Globo publicou no dia 4 de outubro de 2009 uma matéria sobre os problemas que muitos têm enfrentado (clique aqui para lê-la). Segundo o artigo, apenas nesse ano, "a seção "Defesa do Consumidor" do jornal recebeu 150 cartas reclamando de problemas sobre listas."

Sensação de decepção, entregas semanas após o combinado, relatos de convidados que se sentiram constrangidos pois compraram presentes e os mesmos não foram entregues, esses são apenas alguns dos temas tratados. Uma das entrevistadas contou que o produto adquirido não foi entregue e a loja se recusou a extornar o valor da compra em seu cartão de crédito e ofereceu-lhe um vale-compras no valor correspondente. Por isso, é muito importante ler o contrato a fim de conhecer as cláusulas definidas para o relacionamento cliente x loja, para evitar constrangimentos. E sempre que houver dúvida (e ela não for resolvida pelo estabelecimento) ou se o cliente se sentir lesado, procurar o Procon pode ser o melhor caminho.

Vale à pena ler o artigo e também conversar com outros noivos para conferir a experiência que tiveram com as lojas escolhidas e tentar definir a melhor opção.